Informations Covid-19 (Mise à jour 20/03/2020)

Chères clientes, chers clients,

Nous vous remercions d'être présents dans ces moments compliqués pour nous tous ! 

Sachez que nous sommes là pour vous répondre par e-mail et sur les réseaux sociaux :
- [email protected]
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- Instagram https://www.instagram.com/clicjedecore/?hl=fr

Aujourd'hui, nous avons trouvé des solutions pour vous livrer certains produits ! Nous espérons que cette nouvelle vous apportera un peu de bonheur pendant votre confinement :) 

Nous pouvons vous livrer les papiers peints des marques suivantes : 

CASADECO
CASELIO
CASAMANCE
UGEPA
GRAHAM&BROWN 

-> Si vous commandez sans colle ou autres accessoires, ces produits peuvent partir directement de chez nos fournisseurs et vous livrer à domicile via DPD, La Poste ou autre transporteur à domicile. 

Nous pouvons vous livrer certains papiers peints en stock dans notre magasin. Vous pouvez évidemment nous contacter avant de passer commande afin de savoir si c'est possible ou non.

Nous NE pouvons PAS expédier les colis "grand volume" : Tapis, revêtement de sol PVC, palette de parquet, stratifié ou dalles et lames PVC, barres de seuils, etc. 
-> Vous pouvez tout de même passer commande afin de réserver les produits et la commande vous sera expédier dès qu'on le pourra. 
-> Sachez que nous pouvons vous débiter plus tard sur simple demande par e-mail.
-> Vous pouvez également régler en 3 à 4 fois sans frais à l'étape paiement.

Dès que possible, nous traiterons toutes les commandes dans l'ordre et nous ferons le maximum pour vous livrer le plus rapidement possible. 

Concernant les livraisons, elles sont uniquement à domicile.
Aucune commande ne pourra être livrée en point relais, simplement car nos transporteurs ont arrêtés ce service pour le moment.
Nous devons au maximum restez chez nous, d'où la livraison à domicile exclusivement. 

Les livreurs doivent respecter également des mesures de précautions lors des livraisons : pas de contact physique, si possible dépôt du colis devant la porte, pas de signature sur les écrans, utilisation du crayon du client pour éventuellement les livraisons avec signatures, etc. 
Merci de respecter au maximum leur travail et ces mesures importantes. 

Vous pouvez nous contacter pour toutes questions à ce sujet, nous y répondrons au plus vite. 

Merci de votre compréhension et de votre patience ! 

A très bientôt sur www.clicjedecore.com 

L'équipe Clicjedecore